FAQ
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토니넷
님의 글입니다.
- 멀티솔루션 유료사용자님이. 사용기간을 연장하지 않으셨을 경우, 다음의 사항을 참고 하시기 바랍니다.
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1.(-)1일~(-)7일
:: 프론트페이지 정상접속
:관리자 페이지 접속시 -> 기간연장 안내페이지 -> 즉시, 기간연장후 정상 사용가능!!
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:*기간연장시, (프론트페이지 정상접속된 기간-최대 7일) 공제후 기간충전 됨.
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2.(-)8일~(-)13일
:: 프론트페이지 [공사중]안내창 나오고 -> 접속
:관리자 페이지 접속시 -> 기간연장 안내페이지 - 즉시, 기간연장후 정상 사용가능!!
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:*기간연장시, (프론트페이지 정상접속된 기간-최대 13일) 공제후 기간충전 됨.
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3.(-)14일 이후
:: 프론트페이지 접속불가 -> 토니넷 으로 접속
:관리자 페이지 접속시 -> 재세팅비(33000원) + 사용료 납부 후 재세팅후 사용 가능(소요시간 약 1~2일)
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*기간연장시, (프론트페이지 정상접속된 7일) 공제후 기간충전 됨.[별도 재세팅비 33,000원 소요]
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:위와 같은 정책으로 유료사용자 분의 미기간연장시 서비스는 지원되며, 일정기간 데이터는 보관을 합니다.
:(단, 사용기간 (-)인 고객의 데이터를 의무적으로 보관하는 규정은 없습니다.)
:(필요시, 멀티솔루션 데이터 백업서비스를 이용하시면 되겠습니다.)
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