공지사항
제목  14일 인토어MS 서비스 장애 관련 안내의 글
글쓴이  토니넷 조회: 2,406
등록 시간: 2004-06-15 22:35:04
14일 인토어MS 서비스 장애 관련 안내의 글
14일 인토어MS 서비스에 차질을 빗게되어 죄송합니다. 인토어MS 영문 버젼 기능 업그레이드 작업을 진행하던중 예기치 못한 문제가 발생하여 조치하는데 시간이 많이 지체되었습니다. 금번 영문 버젼 업그레이드는 국내의 어려운 경제 환경속에서 고분분투 하고 계시는 쇼핑몰 사업자님들의 사업을 지원하고 해외로 상품 판매를 할수 있도록 하자는 차원에서 준비한 프로젝트 였습니다. 나름대로 치밀한 준비와 사전테스트를 거쳤으나 프로그램의 크기와 여러 변수 요소들중 미처 고려하지 못한 부분이 발생하여 업그레이드 완료시점에서 다시 예전의 프로그램 및 데이터로 전환시켜 고객의 중요데이터를 우선 보호하고 살려야 했기에 좀더 시간이 지체 되었습니다. 14일 하루 정상영업에 지장을 초래한점 진심으로 사과 말씀 드립니다. 고객의 모든 데이터는 인토어MS 백업시스템에 의해 관리되어 모두 안전합니다. 또한 회원, 상품, 주문, 게시판 데이터들은 전혀 이상이 없습니다. 영문 버젼 프로그램이 추가되면서 기존의 한글사이트 메인 디자인 설정이 일부 초기화 되는 경우가 있었으나 어제 인토어MS 담당자들이 모두 확인하여 지원 해드려 모두 정상화 되었습니다. 사이트 운영상에 문제가 있으시면 인토어MS 고객센터(1566-4166)로 연락주시면 신속히 지원해드리고 있습니다. 금번의 경험을 계기로 더욱 안정적이고 발전적인 서비스 만들고 제공하겠습니다. 고객과 함께 성장하는 인토어MS 가 되겠습니다.
토니넷 드림.

2004 .06 .15